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2024情趣用品外卖行业趋势研读

分类:成人行业发展作者:曼唐黄先森时间:2024-01-28阅读(255)

几个针对情趣用品外卖行业的预判哈

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1、无人前置仓会越来也多

情趣用品外卖从成本构成来说分成几个方面:货、硬件成本、配送成本、房租、人工成本。

货的成本如果是正规经营,差别不会很大,但是几个点的差距,也就是未来的利润来源了。但是不正规的话,可以通过尾货、临期货及假货来降低成本,但是也是在死亡路线上做快速冲锋。

硬件成本,有人店的话,硬件成本会更低一些,摆货不需要标准化,在堆放上可以更密集,但是这一是一次性的投入,差距不会很大。

配送成本,有人店除非店家自己去配送,那么有人和无人配送成本上没有什么区别,但是单店和连锁的区别就会很大。配送费会占到收入的20%-30%,根据不同地区的客单价会有不一样的差异。

房租,目前不管有人还是无人都会把房租做到极致,不要求街铺,只要方便骑手取货即可。

人工成本,当下人工可以说是最贵的成本了,而且还有人员稳定性的管理问题。如果是有人店,基本上就要求店家7*24小时在线来处理售前售后及售中的取货问题,很难长期坚持。如果加一个人工的话,基本上那就是给员工打工了,常规的单店利润每月也就3000-8000元而已。

综上,无人前置仓的优势在于节约了人工成本,单店的盈亏平衡点会更低,也就是安全边界更高。

2、单店会越来越少

目前已有的渠道品牌商会进一步加大对下沉市场的渗透,连锁品牌在体系上有天然的优势,专业的平台运营、美工、供应链体系、客服体系、品牌力建设。在日常的运营中,会得到平台的流量扶持、产品品牌的活动支持。

供给侧的优化,势必会对单店的生存带来降维的打击。想以单纯的兼职或者玩票性质的参与是不大有生存空间的。3个月的生存期基本上就会把行业小白劝退了。

3、利润率会越来越低

两个方面会使得行业利润率越来越低。

新人小白进入赛道,没有好的方法,除了S单就是打价格战了,这个小白来了又走,新的小白继续,客户自然也就接受了这样的价格体系。

连锁品牌的市占率会越来越高,那自然会利用规模优势,来系统的减低行业利润,从而维持市占率和提升进入门槛。

4、O2O的市场会越来越大

国内情趣用品行业可以分为三个阶段,第一阶段在于90年代初第一家线下成人店的开设,代表了0-1的市场阶段;第二阶段在于世纪初淘宝的崛起,借助B2C的市场发展,情趣用品的得到了快速的发展;第三阶段在于19年底行业政策的调整,药监对计生用品的销售资质要求的变更,使得O2O情趣用品开始了这一轮的快速增长。

随着消费习惯的逐步渗透和改变,客户对城配的需求会逐步依赖,在同样价格下,有30分钟能拿到手的产品为什么还要等一天呢。但是目前情趣用品外卖市场的渗透率相较于B2C还是有极大的差距的。这一块的提速,就看美团、饿了么及京东的投入了,另一个变量在于抖音外卖的入场,但是这一块不在店家的掌控中。但从已有的信息来看,各平台已经在这一块加大的投入,也就意味着优质供应商会有更多的机会,行业会进一步专业化和集中化,同时对上面提到的单店更不友好了。

5、配送时效要求越来越高

情趣用品外卖现在主打的两个点,一个是即时配送,一个是隐私包装。

即时配送的时效性由两点来决定,一个发货的地址与客户的收货地址的距离,二是配送的运力。

配送的运力是借助社会资源,基本上现在都是集成的各大配送平台的资源。唯一的变量是,有人店可以自己去配送,可能时效会高一些,但是相应的人员就更多了。

发货与收货的距离,这个也是单店和连锁的差距了,连锁可以利用店群的网状覆盖优势,来进行就近配送,更好的配送时效,更低的配送成本。

6、隐私包装要求会越来越高

现在主流的解决方案是无水单和外包装袋封口配送。但是随着二次包装的落地,客户对隐私包装的要求会越来越高,差异化的购买体验,客户会用脚投票。

7、从业人员会越来越专业

连锁品牌的渗透率会越来越高,完成的团队配置会是行业标配,单兵作战对抗正规军会变得越来越不现实。客户会在店铺视觉、产品品质、购买体验上逐步做出市场化的选择。

8、中后台系统的集中度越来越高

连锁品牌同样会进一步提升行业的系统化解决问题的能力。订单管理系统、客服系统、ERP、业务中台都将会变成行业的标准解决方案。

综上,情趣用品外卖行业在一个快速发展的道路上,市场在增长,供给侧在不断地优化,行业渠道品牌的集中度会越来越高,行业竞争烈度会进一步上升,危与机并存。


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